신규 매장 오픈을 주변 매장 방문으로 연결하다: 올리브영 NFC 체크인랠리
뷰티맨션 오픈을 계기로 성수의 다섯 매장을 연결한 올리브영 NFC 체크인랠리. 신규 매장에 대한 관심이 주변 매장 방문으로 이어지도록 구성한 체크인과 모바일 안내, 리워드 수령 과정을 소개합니다.
새로운 공간에 대한 관심을, 다음 매장으로 이어가다
새 매장을 찾아온 사람이 가까운 곳의 다른 매장도 함께 방문한다면, 오픈 프로모션의 범위는 한 공간을 넘어섭니다. 새롭게 소개할 장소를 중심에 두고, 주변의 익숙한 매장에도 다시 들를 이유를 만드는 것입니다.
올리브영 NFC 체크인랠리 in 성수는 뷰티맨션의 신규 오픈을 계기로 성수의 다섯 매장을 연결한 프로젝트입니다. 방문객은 매장에 설치된 NFC를 태그해 체크인하고, 정해진 조건을 채우면 리워드를 받을 수 있었습니다.
VVFY STUDIO는 매장별 체크인, 모바일 안내, 리워드 수령 확인과 관리자 페이지를 구축했습니다. 매장 안에서 시작한 참여가 다음 매장에서도 이어지도록, 공간 사이를 잇는 모바일 접점을 마련했습니다.
뷰티맨션을 중심으로 연결된 성수의 다섯 매장
올리브영 뷰티맨션 성수는 2026년 6월 30일 문을 열었습니다. CJ올리브영은 기존 올리브영N 성수에 이어 북성수까지 K뷰티 체험을 확장하는 공간으로 소개했습니다.
체크인랠리에는 뷰티맨션 성수, 올리브영N 성수, 성수연방점, 성수역점, 뚝섬역점이 함께했습니다. 새로 문을 연 매장과 기존 매장들이 같은 지도 위의 방문지로 연결됐습니다.
방문 조건은 뷰티맨션을 필수로 포함한 두 매장 체크인이었습니다. 주변 네 매장 중 어디를 방문할지는 고객이 선택할 수 있었습니다. 뷰티맨션에서는 열쇠 스탬프를 두 개 이상 모아야 해당 매장의 체크인이 완료됐습니다.
새로운 공간 안에서는 여러 지점을 둘러보고, 외부 이동에서는 자신의 일정과 위치에 맞는 매장을 고르는 구성입니다. 핵심 공간을 충분히 소개하면서도 모든 매장을 돌아야 하는 부담은 두지 않았습니다.
‘오픈 집들이’가 휴대폰 화면까지 이어지다
이번 프로모션의 콘셉트는 ‘오픈 집들이’였습니다. 뷰티맨션은 새롭게 초대받는 공간이 되고, 주변 매장들은 함께 들러볼 장소로 연결됐습니다. 모바일 체크인 기록에는 이 콘셉트에 어울리는 열쇠 스탬프를 사용했습니다.
매장의 안내물을 보고 참여를 시작하면, 태그 후 열리는 화면에서도 같은 콘셉트를 만납니다. 방문한 지점은 열쇠로 표시되고, 각 매장의 체크인 현황은 휴대폰에서 이어서 확인할 수 있었습니다.
매장을 이동해도 캠페인의 이야기는 같은 화면 안에서 계속됩니다. 공간의 이름과 현장 안내, 참여 화면에 공통된 맥락을 담아 성수의 여러 매장을 하나의 프로모션으로 경험하도록 구성했습니다.
지금 어디까지 방문했는지, 다음에는 어디로 가면 되는지
여러 매장을 방문하는 과정에는 안내가 필요합니다. 어느 곳이 참여 매장인지, 지금까지 어떤 조건을 채웠는지, 리워드를 받으려면 무엇이 남았는지 이동 중에도 확인할 수 있어야 합니다.
매장 안의 NFC에 휴대폰을 태그하면 해당 지점의 열쇠 스탬프가 모바일 웹에 표시됐습니다. 방문객은 같은 참여 흐름에서 매장별 체크인 상태와 남은 조건을 확인할 수 있었습니다. 현장에서 NFC를 태그해야 한다고 안내하는 진입 화면에도 참여 매장 지도를 함께 배치했습니다.
매장 지도는 다음 목적지를 찾는 데 쓰이고, 체크인 화면은 방문 기록을 이어받습니다. 현장 안내물이 참여의 시작점이라면, 모바일 화면은 매장 사이를 이동하는 동안의 안내 역할을 맡았습니다.
방문 확인에서 리워드 수령까지
정해진 체크인 조건을 채우면 리워드 수령 화면이 활성화됐습니다. 이후 현장 스태프가 비밀번호를 입력해 수령 완료를 처리했습니다.
여기서는 리워드를 받을 수 있는 상태와 실제로 받은 상태를 구분했습니다. 방문객의 화면에 쌓인 체크인 기록이 수령 자격으로 이어지고, 직원의 확인을 거쳐 지급이 마무리되는 구조입니다.
여러 매장에서 이어온 참여를 마지막 지급 단계까지 같은 흐름으로 연결했습니다. 방문객에게는 다음 행동을 안내하고, 직원에게는 확인과 수령 처리의 기준을 제공했습니다.
매장별로 남은 참여 기록을 살펴보다
하나의 프로모션이 여러 매장에서 진행되면 지점별 상황도 함께 볼 필요가 있습니다. 전체 참여뿐 아니라 어디에서, 언제 참여가 기록됐는지를 확인할 수 있도록 관리자 페이지를 구성했습니다.
| 확인할 수 있는 기록 | 살펴볼 수 있는 내용 |
|---|---|
| 매장별 참여 현황 | 각 매장에서 이루어진 프로모션 참여 |
| 체크포인트별 태그 수 | 매장 안의 참여 지점별 이용 현황 |
| 시간대별 참여 추이 | 참여 기록이 집중된 시간대 |
이 기록을 매장의 위치, 안내물 배치와 현장 상황에 함께 놓고 보면 운영을 검토할 근거가 됩니다. 참여가 적게 기록된 지점은 안내물을 찾기 쉬운지 살펴보고, 참여가 집중되는 시간대는 응대 인력을 검토할 수 있습니다.
데이터는 체크인 프로모션에 참여한 기록이며, 매장 전체 방문객 수나 매출과는 구분됩니다. 그 범위 안에서 매장별 참여를 비교하고, 이후의 방문 조건과 안내 방식을 다듬는 데 활용할 수 있습니다.
하나의 오픈이 여러 매장을 소개하는 계기가 되도록
뷰티맨션의 오픈은 이 프로모션의 중심이었습니다. 주변 매장을 방문하는 이유도 새 공간을 함께 경험하는 과정 안에 담았습니다. 필수 방문지와 선택 방문지를 나누고, 지도와 체크인, 리워드 수령을 연결해 실제로 이동할 수 있는 방문 동선을 만들었습니다.
매장 오픈, 팝업과 상설 공간의 연계, 여러 쇼룸을 소개하는 행사에도 이와 같은 방문 구성을 적용할 수 있습니다. 중심이 되는 공간과 함께 경험할 장소를 정하고, 이동 거리와 체험 시간에 맞춰 조건을 구성하는 방식입니다.
올리브영 체크인랠리는 새 매장에 대한 관심을 주변 매장을 둘러볼 이유로 연결한 사례입니다. 실제 매장 안내물과 모바일 화면은 올리브영 체크인랠리 포트폴리오에서 확인할 수 있습니다. 여러 공간을 잇는 NFC 프로모션은 VVFY STUDIO에 문의해주세요.
자주 묻는 질문
모든 스탬프를 모아야 하나요?
행사 목적에 맞게 조건을 정할 수 있습니다. 전체 지점 중 일정 수의 스탬프만 모으도록 하거나, 꼭 방문해야 하는 지점과 자유롭게 선택할 수 있는 지점을 조합할 수 있습니다. 방문 거리와 체험 시간을 고려해 참여 조건을 구성합니다.
달성 조건에 따라 리워드를 다르게 줄 수 있나요?
네. 모은 스탬프 수나 방문한 지점의 조합에 따라 리워드의 종류와 가치를 다르게 설정할 수 있습니다. 예를 들어 세 곳을 방문하면 기본 리워드, 모든 지점을 방문하면 더 높은 가치의 리워드를 제공하는 방식입니다. 행사 예산과 유도하려는 방문 동선에 맞춰 단계별 조건을 정할 수 있습니다.
참여하려면 별도 앱을 설치해야 하나요?
별도 앱 설치 없이 모바일 웹으로 참여하도록 구성할 수 있습니다. 방문객은 현장 NFC를 태그해 참여 화면을 열고, 스탬프 현황과 남은 조건을 확인합니다. 여러 장소를 이동하는 동안에도 같은 참여 화면을 이어서 이용할 수 있습니다.
운영 중 참여 현황도 확인할 수 있나요?
관리자 페이지에서 매장이나 부스별 참여 현황, 체크포인트별 태그 수, 시간대별 참여 추이 등을 확인하도록 구성할 수 있습니다. 어느 지점과 시간대에 참여가 집중되는지 살펴보고, 현장 안내와 인력 배치를 검토하는 데 활용할 수 있습니다.
함께 살펴볼 사례
뷰티맨션의 개점일과 공간 소개는 CJ올리브영 공식 보도자료, 참여 조건과 화면 설명은 VVFY STUDIO의 프로젝트 자료를 참고했습니다.
